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学校教育や家庭教育に関するさまざまな悩みやお問合わせに幅広く応じています。
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相談内容
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○学習について
○進路選択について
○いじめについて
○不登校について
○子育てやしつけなどについて
○教育行政について（公立高校の入試制度や高等学校卒業程度認定試験など）
などの相談を受け付けております。
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相談方法・時間
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| 電話による相談 |
匿名でも相談できます。
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| 総合教育相談 |
学校・家庭教育に関する教育相談
（０４６６）８１−０１８５
月〜金 ： ８：３０〜２１：００
土・日・祝日 ：８：３０〜１７：１５
（１２月２９日〜１月３日までを除く）
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| いじめ１１０番 |
いじめに関する問題を中心とした相談
（０４６６）８１−８１１１
24時間 電話相談
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留守番電話
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上記以外の時間帯は、留守番電話で相談を受け付けております。
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| 来所による相談 |
○月〜金（祝日、12/29〜1/3を除く）、及び第２・４土曜日の８：３０〜１７：１５に受け付けております。
○原則として、電話予約の上、直接お越しいただく相談です。
○臨床心理士などの専門のスタッフが対応します。
○無料です。
○相談の秘密は守られます。
○一回の相談時間は６０分です。
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| 要請訪問相談 |
○学校などの要請により専門のスタッフが学校に出向いて行う教育相談です。
○随時申し込みを受け付けております。
○詳しくは電話でお問合わせください。教育相談課：０４６６−８１−８５２１
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| Ｅメール相談 |
○土・日等の閉庁日に受け付けたメールは月曜日以降の返信となります。
○メールのアドレス：soudan@edu-ctr.pref.kanagawa.jp
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| FAX相談 |
○土・日等の閉庁日に受け付けたＦＡＸは月曜日以降の返信となります。
○ＦＡＸの送信先：０４６６−８３−４５００
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Ｑ＆Ａ：こんな時はどうするの？？
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| Ｑ１ |
子どもが朝、学校に行く時刻になると頭痛や腹痛を訴えたり、吐いたりします。病院に行って診てもらったところ、特に異常はないと言われました。親としてどのように対応すればよいのでしょうか。 |
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→ 専門相談員が保護者の方やお子様からお話をうかがいながら、お子様への対応や状態の改善に向けて一緒に考えていきます。 |
| Ｑ２ |
父親の転勤に伴い、県外から神奈川県の公立高校を受験することになりました。どの高校が受験できるのかわからず困っています。
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→ 転編入学情報センター（045-210-8235）にご連絡ください。教育相談員が学校紹介や学校選びなどに個別に応じています。
また、次の資料でも神奈川県内の公立学校の情報を収集することが可能です。「行きたい・知りたい公立高校― 輝けきみの明日―」
（問合わせ先：教育局高校教育課 教育事業担当 ０４５-２１０-８２５４ 直通）
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| Ｑ３ |
子どもがいじめにあいました。子どもは「担任の先生に話さないで」と言うのですが、どのようにしたらよいのでしょうか。
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→ いじめは早期解決が望まれます。いじめの事実を確認した時点で、適切な対応をすることが大切です。学校に連絡をとり、事実を伝えるか、あるいは、総合教育センターまでご連絡ください。
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| Ｑ４ |
子どもがクラスでじっと座っている事が出来ず、授業に集中できません。他の子どもよりも理解力が遅れているように感じられますが、何か発達上の問題があるのでしょうか。
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→ 必要があれば、医療機関等での検査や医師の診断を受けることをお薦めします。専門機関で発達に関する相談をし、その情報をもとに学校や家庭で教育環境を整えることが大切です。
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| Ｑ５ |
最近、子どもが無断外泊をするようになりました。成績も下降気味です。子どもに何があったのでしょうか。
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→ お子さんの関心が学校よりも他の方向に向いていると考えられます。出来るだけ家庭でお子さんと話し合う機会を持つようにしてください。また、学校と連絡を取り、学校での生活状況をお尋ねになってください。状況が改善されない場合は、総合教育センターまでご連絡ください。
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